2017-10-04

Tisztelt Ügyfeleink! Felhívjuk figyelmüket, hogy a panaszkezelés rendjének megváltozása miatt 2017. október 2-tól a jelenleg hatályos 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendelet 48.§ (3) bekezdésében előírt feltételeknek megfelelően kizárólag az eredeti parkolójegy, vagy az ellenőrzéskor regisztrált mozgásában korlátozott személy eredeti parkolási igazolvány bemutatását fogadjuk el Társaságunk személyes ügyfélszolgálati irodáján, e-mail útján történő beküldésre a továbbiakban nincs mód. Amennyiben személyesen nem tudnak megjelenni ügyfélszolgálatunkon, úgy lehetőségük van az eredeti igazoló dokumentumot […]

2017-07-26

Tisztelt Ügyfeleink! Felhívjuk figyelmüket, hogy a 2016. szeptember 1-től kiadott, a 2016/2017-es tanévre kiállított intézménylátogatási igazolások alapján igényelt gyermekszállítási kedvezmények érvényessége 2017. augusztus 31-én lejár. Amennyiben a 2017/2018-as tanév ideje alatt is igénybe kívánják venni a gyermekszállítási kedvezmény biztosította díjmentes parkolás lehetőségét, úgy 2017. augusztus 1-től van lehetőségük az új tanévre kiállított intézménylátogatási igazolás birtokában a szükséges nyomtatványok kitöltésével és a költségtérítési díj megfizetésével új kérelmet benyújtani Ügyfélszoláglatunkon. A 2017/2018-as […]

2017-04-13

Tisztelt Ügyfeleink! Felhívjuk figyelmüket, hogy a húsvéti ünnepek ideje alatt díjmentes a parkolás, tehát 2017. április 14. péntek és 2017. április 17. hétfői napokon nem kell a Társaságunk által üzemeltetett közterületi várakozóhelyeken várakozási díjat fizetni. A megjelölt húsvéti ünnepi időszak alatt ügyfélszolgálati irodánk zárva tart, illetőleg a Call Center működése is szünetel. Kellemes húsvéti ünnepeket kívánunk!

2017-01-25

2017. januárjától lehetőséget biztosítunk az elektronikus ügyintézésre. Ez III. kerületi állandó lakcímmel rendelkező,  saját tulajdonú (üzemben tartású) gépjárművekre a lakossági várakozási hozzájárulást (lakossági engedély) vagy az övezeten kívüli kedvezményt (90 perc) igénylő ügyfeleink számára honlapunkon az Ügyfélablak menüponton keresztül érhető el. Így kiküszöbölhető az Ügyfélszolgálaton történő személyes ügyintézés, mivel az igénylés és a befizetés is megoldható az on-line felületen keresztül. Felhívjuk figyelmüket, hogy fennálló gépjárműadó-, illetve pótdíjtartozás esetén az engedély […]