Pótdíjakkal kapcsolatban az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken kereshetik munkatársainkat:

Call Center: +36 21 208 8002 (hétfő-péntek: 8:00-18:00)

E-mail cím: potdij@obudaiparkolas.hu

Ügyfélszolgálati irodánk: 1035 Budapest, Vihar utca 17.

Ügyfélfogadási idő: hétfő, kedd, csütörtök: 9:00-17:00; szerda: 9:00-18:00; péntek: 9:00-16:00

Pénztári ebédidő: 12:00-12:30

 

Pótdíjkiszabás

Közúti közlekedésről szóló 1988. évi I. törvény:

15/C. § (1) Ha a jármű díjfizetési kötelezettség alá eső várakozási területen díjfizetés nélkül várakozik, vagy a kifizetett várakozási időt egy óránál rövidebb időre történt fizetés esetén 5 perccel, egy órára vagy annál hosszabb időre történt fizetés esetén legalább 15 perccel túllépi, várakozási esetenként egy órai várakozási díjat, továbbá pótdíjat kell fizetni.

(2) A pótdíj összege a pótdíj kiszabásának napját követő 15 napon belüli befizetés esetén az adott napon belül díjköteles időszakra és további két órai várakozásra számított várakozási díj, 15 napon túli befizetés esetén az egy órai várakozási díj negyvenszerese. E bekezdés alkalmazása során befizetésnek minősül a fizetési művelet elindítása is. A pótdíj kiszabásáról szóló értesítést a jármű szélvédőlapátján, vagy a járművön egyéb jól látható helyen kell elhelyezni.

Amennyiben az ellenőrzés során:

• a gépjármű nem rendelkezik érvényes várakozási hozzájárulással vagy kedvezménnyel, illetve
• a gépjármű használója mobiltelefonos vagy más digitális díjfizetési csatornán keresztül sem egyenlítette ki a parkolási díjat,

úgy Társaságunk ellenőrei pótdíjkiszabási eljárást folytatnak le a gépjármű tekintetében, melynek során pótdíjkiszabásról szóló értesítést helyeznek el a gépjárművön.

 

A pótdíj befizetése

A kiszabott várakozási- és pótdíj rendezhető a helyszínen kapott készpénz-átutalási megbízással, belföldi postautalvánnyal, ügyfélszolgálatunk pénztáránál vagy banki átutalással. A közlemény rovatban kérjük feltüntetni a befizető azonosítót és a gépjármű rendszámát.

 

Felhívjuk figyelmüket, hogy a beazonosíthatatlan befizetések külön értesítés nélkül visszautalásra kerülnek.

A befizetendő összegek:

• 15 napon belüli befizetés esetén az adott várakozási övezet óradíjának a B övezet esetén 15-szöröse, a C övezet esetén 13-szorosa
• 15 napon túli befizetés esetén az adott várakozási övezet óradíjának 41-szerese.

Társaságunk egy befizetés alkalmával maximum 50 db érmét fogad el a pénztárban.

A kiszabott várakozási és pótdíj fentiek szerinti befizetésének elmulasztása esetén Társaságunk jelentős többletköltségekkel járó fizetési felszólításban, illetve végső soron jogi eljárásban érvényesíti követelését az üzembentartóval szemben.

Határidő	Eljárás	Övezet díjbesorolása	Felmerülő költség	Összeg (a pótdíjon felül fizetendő további költségek eljárásonként összeadódnak!)
15. napig	önkéntes teljesítés	B	egy órai várakozási díjat, továbbá 14 órai várakozásra számított pótdíjat kell fizetni, egyéb költség nem merül fel	9.000, -Ft
		C	egy órai várakozási díjat, továbbá 12 órai várakozásra számított pótdíjat kell fizetni, egyéb költség nem merül fel	5.200, -Ft
16. naptól 30. napig	önkéntes teljesítés	B	egy órai várakozási díjat, továbbá 40 órai várakozásra számított pótdíjat kell fizetni, egyéb költség nem merül fel	24.600, -Ft
		C	egy órai várakozási díjat, továbbá 40 órai várakozásra számított pótdíjat kell fizetni, egyéb költség nem merül fel	16.400, -Ft
31. nap – 60. nap között	tértivevényes fizetési felszólító levél		adminisztrációs és postai díj (7.000, -Ft), gépjármű lekérdezési díj (275, -Ft)	7.275, -Ft
61. nap – 90. nap között	jogtanácsosi felszólító levél		jogtanácsosi fizetési felszólítás adminisztrációs és postai díja (7.000, -Ft)	7.000, -Ft
91. nap – 120. nap között	ismételt jogtanácsosi felszólító levél		ismételt jogtanácsosi fizetési felszólítás adminisztrációs és postai díja (7.000, -Ft)	7.000, -Ft
121. nap – 1 év között	Fizetési meghagyásos eljárás (FMH)		fizetési meghagyásos eljárás költségei	12.000, -Ft FMH eljárási díj + 17.500, -Ft kamarai jogtanácsosi munkadíj
121. nap után	Peres eljárás		perben felmerülő díjak, illetékek, költségek	minimum 6.000, -Ft illeték + 35.000, -Ft kamarai jogtanácsosi munkadíj
	Végrehajtási eljárás		végrehajtási eljárásban felmerülő költségek	12.000, -Ft végrehajtási lap kiállításának közjegyzői díja + 5.500, -Ft kamarai jogtanácsosi munkadíj + minimum 17.000, -Ft végrehajtási költségelőleg
Kérdés esetén keressék Társaságunk Call Centerét a +36 1 208 8002 telefonszámon. Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy végrehajtási eljárás során teljesíteni az eljáró végrehajtó részére tudnak.

 

A parkolási díj megfizetés utólagos igazolásának feltételei

Ügyfélszolgálati irodánkban vagy a potdij@obudaiparkolas.hu e-mail címen a mobiltelefonos vagy más digitális díjfizetési csatornán indított parkolás igazolható, vagy az érvényes mozgásában korlátozott személy eredeti parkolási igazolványa bemutatható, amennyiben

• az ellenőrzés időpontja és a mobiltelefonos vagy más digitális díjfizetési csatornán indított parkolás érvényességének kezdő időpontja között 5 percnél hosszabb idő nem telt el, illetve megfelelő rendszámra és zónakódra került indításra, vagy
• a várakozás megkezdésekor a mozgásában korlátozott személy eredeti és érvényes parkolási igazolványát a gépjármű első szélvédője mögött elhelyezte, de előlapja az érvényesség és a jogosultság ellenőrzése céljából nem teljes egészében látható, vagy azt hátlappal felfelé helyezte el.

Türelmi idő

A várakozási díjfizetési kötelezettséget a megállást követően haladéktalanul teljesíteni kell. A már megfizetett, de lejárt díjfizetés esetén, a további várakozás megkezdéséhez 5, illetve 15 percen belül indított díjfizetés elfogadható. Előbbi arra az esetre vonatkozik, ha az egy óránál rövidebb időre fizetett parkolási díjat, míg a 15 perces türelmi idő az egy óránál hosszabb parkolási időre jogosító díjfizetés esetén érvényes.

 

Műszaki hibás gépjárművek

Társaságunk nem vizsgálhatja, hogy az autós milyen célból parkolt le, ezért a műszaki hiba nem mentesít a díjfizetés alól. A pótdíjazás elkerülése érdekében javasoljuk a gépjármű mihamarabbi elszállítását, addig pedig a parkolási díj mobiltelefonos vagy más digitális díjfizetési csatornán keresztül történő megfizetését.

 

Nem én használtam a gépjárművet

A vonatkozó jogszabály értelmében a várakozási díj és pótdíj megfizetéséért a jármű Belügyminisztériumi gépjármű nyilvántartásban bejegyzett üzembentartója felel, függetlenül attól, hogy a gépjárművet esetleg más személy használta. A jármű üzembentartója mentesül a várakozási díj és pótdíj megfizetése alól, ha a jármű a díjfizetés nélkül történt várakozást megelőzően jogellenesen került ki a birtokából, és igazolja, hogy a jogellenességgel összefüggésben kezdeményezték a megfelelő hatóság eljárását.