2018-03-07

Tisztelt Ügyfeleink! Felhívjuk figyelmüket, hogy 2018. március 10. szombat áthelyezett munkanap, így ezen a napon is várakozási díjat kell fizetni a Társaságunk által üzemeltetett fizetős várakozási övezetekben. Call Centerünk ezen a napon is 8-18 óráig elérhető, míg személyes ügyfélszolgálatunk pénteki munkarendnek megfelelően 9:00-16:00 óráig nyitva tart. Amennyiben hozzájárulás és kedvezmény díjat, vagy parkolási pótdíjat kívánnak befizetni ügyfélszolgálatunkon, úgy vegyék figyelembe, hogy a pénztár 12:00-12:30 között ebédszünet miatt zárva tart. Kérjük, […]

2018-02-20

Tisztelt Ügyfeleink! Ezúton tájékoztatjuk Önöket hogy a Fővárosi Közgyűlés 2018. január 24-én meghozott határozata alapján módosul a 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendelet. A rendeleti változás értelmében a Társaságunk üzemeltetésébe eső várakozási díjzónákban fizetendő tarifák emelkednek. A jelenlegi 5. díjtételű várakozási övezet (175 Ft/óra) 4. díjtételű várakozási övezet lesz 265 Ft/óra tarifával, míg a 4. díjtételű várakozási övezet (265 Ft/óra) 3. díjtételű várakozási övezet lesz 350 Ft/óra tarifával. A díjzónák tarifáinak […]

2017-11-28

Tisztelt Ügyfeleink! A személyes ügyintézési módot is támogatva 2017. december 1-től a 1033 Budapest, Mozaik utca 7. sz. alatt található Ügyfélszolgálati Irodánk kibővített ügyfélszolgálattal és változatlan nyitvatartással áll Ügyfeleink rendelkezésére. A jellemzően január első napjaiban kialakuló megnövekedett ügyfélforgalomra és hosszas várakozási időre tekintettel kérjük, hogy gondoskodjanak mielőbb a parkolási engedély ügyintézéséről! 2018. február 1-től a parkolási engedély nélkül várakozó gépjárművekre pótdíj kerül kiszabásra. Javasoljuk, tekintsék meg a Társaságunk weboldalán 2017. […]

2017-10-27

Tisztelt Ügyfeleink! Felhívjuk figyelmüket, hogy a 2017. évi parkolási engedélyek érvényessége 2018. január 31. napján lejár. A 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendelet és a 35/2013.(V. 31.) III. kerületi önkormányzati rendelet szerint a parkolási engedélyek a kiadás napjától, de legkorábban 2018. január 1-től a tárgyévet követő év január 31. napjáig érvényesek, hosszabbításukra nincs lehetőség, minden évben új engedélyt kell igényelni. Így hamarosan aktuálissá válik a 2018. évi parkolási engedélyek igénylése […]

2017-10-04

Tisztelt Ügyfeleink! Felhívjuk figyelmüket, hogy a panaszkezelés rendjének megváltozása miatt 2017. október 2-tól a jelenleg hatályos 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendelet 48.§ (3) bekezdésében előírt feltételeknek megfelelően kizárólag az eredeti parkolójegy, vagy az ellenőrzéskor regisztrált mozgásában korlátozott személy eredeti parkolási igazolvány bemutatását fogadjuk el Társaságunk személyes ügyfélszolgálati irodáján, e-mail útján történő beküldésre a továbbiakban nincs mód. Amennyiben személyesen nem tudnak megjelenni ügyfélszolgálatunkon, úgy lehetőségük van az eredeti igazoló dokumentumot […]